Доставка

ПРАВИЛА

Уважаемые Покупатели! Ознакомьтесь с общими правилами доставки заказов интернет-магазина Blanchon:
1. При оформлении заказа Покупатель может оформить и услугу по доставке этого заказа. Возможные способы доставки указаны ниже в разделе «Способы и условия».

2. Согласованным способом доставки заказа считается способ, выбранный Покупателем и согласованный с менеджером интернет-магазина Blanchon.

3. Для выполнения доставки заказа Покупатель должен предоставить менеджеру интернет-магазина следующую информацию:

• точный адрес доставки;
• дополнительные сведения, связанные с особенностью подъезда автотранспорта к вашему адресу доставки;
• номера контактных телефонов для связи;
• если заказ будет принимать уполномоченное Покупателем лицо, то Покупателю необходимо заранее предоставить данные этого лица (фамилия, имя, отчество и контактный телефон).

4. Дата доставки согласовывается с Покупателем предварительно. Накануне дня доставки менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем для уточнения деталей доставки. Доставка осуществляется после того, как Покупатель подтверждает свою готовность принять заказ по указанному адресу.

5. В день доставки Покупатель обязуется быть на связи по указанным контактным телефонам.

6. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков доставки, которые были согласованы с Покупателем. В случаях, когда происходит задержка ввиду непредвиденных обстоятельств, Продавец информирует об этом Покупателя и согласовывает с ним новое время доставки.

7. Риск случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю после передачи заказа. Фактом передачи заказа является проставление подписи Покупателя (или уполномоченного Покупателем лица) в товаросопроводительных документах, подтверждающих доставку заказа.

8. Во избежание мошенничества при передаче заказа Покупателю лицо, осуществляющее доставку, вправе потребовать предоставить документ, удостоверяющий личность Получателя.

9. В случае отказа Покупателя принимать товара надлежащего качества в момент доставки заказа он обязан оплатить стоимость доставки (в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ).

10. При приемке заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку, должен проверить внешний вид, комплектность и упаковку товаров в заказе.

СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ

Основные способы и условия доставки заказов интернет-магазина Blanchon указаны ниже:

1. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ

Доставка по Москве производится в течение 1-3 дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина. Стоимость доставки по Москве зависит от веса заказа. Тарифы на доставку заказов по Москве приведены в таблице ниже:

2. ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Доставка по Московской области производится в течение 2-4 дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина Blanchon. Стоимость доставки по Московской области зависит от веса заказа и расстояния от МКАД до места доставки. Тарифы на доставку по Московской области приведены ниже:

3. ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Интернет-магазин Blanchon осуществляет доставку по регионам России через транспортную компанию «Деловые линии». Доставка до терминала ТК «Деловые линии» в г. Москве и оформление груза осуществляется интернет-магазином бесплатно. Стоимость доставки от терминала в Москве до вашего города рассчитывается по тарифам транспортной компании «Деловые линии». Ознакомиться с тарифами на доставку по регионам России можно самостоятельно на сайте компании: http://www.dellin.ru. Точная стоимость доставки производится непосредственно в момент передачи заказа в транспортную компанию.
Передача заказа интернет-магазином Blanchon в транспортную компанию производится после получения оплаты от Покупателя. Отправка заказов в ТК «Деловые линии» производится два раза в неделю (вторник, четверг).
Все заказы, отправляемые интернет-магазином Blanchon, упаковываются в картонные коробки, во избежание повреждений во время транспортировки. ТК «Деловые линии» также предоставляет услуги по дополнительной упаковке (обрешетка или палетный борт). Эта услуга платная, и она заранее оговаривается с Покупателем.
После передачи заказа в ТК «Деловые линии» менеджер интернет-магазина высылает Покупателю на электронную почту Экспедиторскую расписку (накладную) транспортной компании с деталями отправки. С помощью номера в Экспедиторской расписке Покупатель может самостоятельно отслеживать местонахождение своего заказа на главной странице сайта ТК «Деловые линии» в разделе «Где мой груз?».
Если по каким-то причинам Покупателю не подходит доставка через ТК «Деловые линии», возможен вариант, когда Покупатель самостоятельно заказывает услугу на забор своего заказа в нашем интернет-магазине в любой другой удобной транспортной компании.
С момента получения заказа транспортной компанией она берет на себя ответственность за сохранность товара. При получении заказа в транспортной компании Покупателю необходимо проверить товар на предмет повреждения упаковки. При наличии повреждений товара Покупателю нужно составить акт с ответственным представителем транспортной компании для инициации процедуры страхового возмещения ущерба с транспортной компании.

Уважаемые Покупатели, по любым дополнительным вопросам, связанным с доставкой заказов, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, которые указаны на странице «Контакты».