ДОСТАВКА

правила, способы и условия

ПРАВИЛА

Уважаемые Покупатели! Ознакомьтесь с общими правилами доставки заказов интернет-магазина Blanchon:
1. При оформлении заказа Покупатель может оформить и услугу по доставке этого заказа. Возможные способы доставки указаны ниже в разделе «Способы и условия».

2. Согласованным способом доставки заказа считается способ, выбранный Покупателем и согласованный с менеджером интернет-магазина Blanchon.

3. Для выполнения доставки заказа Покупатель должен предоставить менеджеру интернет-магазина следующую информацию:

  • точный адрес доставки;
  • дополнительные сведения, связанные с особенностью подъезда автотранспорта к вашему адресу доставки;
  • номера контактных телефонов для связи;
  • если заказ будет принимать уполномоченное Покупателем лицо, то Покупателю необходимо заранее предоставить данные этого лица (фамилия, имя, отчество и контактный телефон).

4. Дата доставки согласовывается с Покупателем предварительно. Накануне дня доставки менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем для уточнения деталей доставки. Доставка осуществляется после того, как Покупатель подтверждает свою готовность принять заказ по указанному адресу.

5. В день доставки Покупатель обязуется быть на связи по указанным контактным телефонам.

6. Продавец прикладывает все усилия для соблюдения сроков доставки, которые были согласованы с Покупателем. В случаях, когда происходит задержка ввиду непредвиденных обстоятельств, Продавец информирует об этом Покупателя и согласовывает с ним новое время доставки.

7. Риск случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю после передачи заказа. Фактом передачи заказа является проставление подписи Покупателя (или уполномоченного Покупателем лица) в товаросопроводительных документах, подтверждающих доставку заказа.

8. Во избежание мошенничества при передаче заказа Покупателю лицо, осуществляющее доставку, вправе потребовать предоставить документ, удостоверяющий личность Получателя.

9. В случае отказа Покупателя принимать товара надлежащего качества в момент доставки заказа он обязан оплатить стоимость доставки (в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ).

10. При приемке заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку, должен проверить внешний вид, комплектность и упаковку товаров в заказе.

СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ

Основные способы и условия доставки заказов интернет-магазина Blanchon указаны ниже:

1. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ

Доставка по Москве производится в течение 1-3 дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина. Стоимость доставки по Москве зависит от веса заказа. Тарифы на доставку заказов по Москве приведены в таблице ниже:

Вес заказа Стоимость доставки
до 50 кг 600,00 руб.
от 50 до 600 кг 800,00 руб.
свыше 600 кг 1500,00 руб.

2. ДОСТАВКА ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Доставка по Московской области производится в течение 2-4 дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина Blanchon. Стоимость доставки по Московской области зависит от веса заказа и расстояния от МКАД до места доставки. Тарифы на доставку по Московской области приведены ниже:

Вес заказа Стоимость доставки
до 50 кг 600,00 руб. + 50 руб. за 1 км от МКАД
от 50 до 600 кг 800,00 руб. + 50 руб. за 1 км от МКАД
свыше 600 кг 1500,00 руб. + 50 руб. за 1 км от МКАД

3. ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Интернет-магазин Blanchon осуществляет доставку по регионам России через транспортную компанию «Деловые линии». Доставка до терминала ТК «Деловые линии» в г. Москве и оформление груза осуществляется интернет-магазином бесплатно. Стоимость доставки от терминала в Москве до вашего города рассчитывается по тарифам транспортной компании «Деловые линии». Ознакомиться с тарифами на доставку по регионам России можно самостоятельно на сайте компании: http://www.dellin.ru. Точная стоимость доставки производится непосредственно в момент передачи заказа в транспортную компанию.
Передача заказа интернет-магазином Blanchon в транспортную компанию производится после получения оплаты от Покупателя. Отправка заказов в ТК «Деловые линии» производится два раза в неделю (вторник, четверг).
Все заказы, отправляемые интернет-магазином Blanchon, упаковываются в картонные коробки, во избежание повреждений во время транспортировки. ТК «Деловые линии» также предоставляет услуги по дополнительной упаковке (обрешетка или палетный борт). Эта услуга платная, и она заранее оговаривается с Покупателем.
После передачи заказа в ТК «Деловые линии» менеджер интернет-магазина высылает Покупателю на электронную почту Экспедиторскую расписку (накладную) транспортной компании с деталями отправки. С помощью номера в Экспедиторской расписке Покупатель может самостоятельно отслеживать местонахождение своего заказа на главной странице сайта ТК «Деловые линии» в разделе «Где мой груз?».
Если по каким-то причинам Покупателю не подходит доставка через ТК «Деловые линии», возможен вариант, когда Покупатель самостоятельно заказывает услугу на забор своего заказа в нашем интернет-магазине в любой другой удобной транспортной компании.
С момента получения заказа транспортной компанией она берет на себя ответственность за сохранность товара. При получении заказа в транспортной компании Покупателю необходимо проверить товар на предмет повреждения упаковки. При наличии повреждений товара Покупателю нужно составить акт с ответственным представителем транспортной компании для инициации процедуры страхового возмещения ущерба с транспортной компании.

Уважаемые Покупатели, по любым дополнительным вопросам, связанным с доставкой заказов, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, которые указаны на странице «Контакты».